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테이블오더 도입 가이드 — 비용·포스 연동·약정까지 한 번에 정리
테이블오더는 손님이 자리에서 태블릿이나 QR로 직접 주문하는 매장 주문 시스템입니다. 홀 동선이 가벼워지고 주문 실수가 줄며 추가주문이 늘기도 하지만, 업종·규모·기존 포스에 따라 잘 맞는 곳과 그렇지 않은 곳이 갈립니다. 이 가이드는 도입 효과, 적합도 판단법, 포스 연동·비용·약정 확인 순서를 정직하게 정리했습니다.
목차
1. 테이블오더가 뭔가요 — 무엇이 달라지나 · 2. 우리 매장에 맞을까 — 적합도 판단 기준 · 3. 포스 연동 — 가장 먼저 확인할 것 · 4. 비용·약정·A/S — 계약 전에 따져볼 항목 · 5. 도입 순서 — 이렇게 진행하면 됩니다 · 6. 함께 보면 좋아요
테이블오더가 뭔가요 — 무엇이 달라지나
테이블오더는 손님이 자리에 놓인 태블릿이나 QR로 직접 주문하는 매장 주문 시스템입니다. 직원이 일일이 주문을 받으러 다니지 않아도 주문이 곧장 주방·카운터로 넘어갑니다. 체감하는 변화는 매장마다 다르지만, 보통 이런 부분이 달라집니다. · 홀이 가벼워집니다. 주문받는 일이 줄어 직원이 서빙·정리·응대에
우리 매장에 맞을까 — 적합도 판단 기준
남들이 한다고 따라가기보다, 우리 매장 구조로 먼저 따져보는 게 순서입니다. 아래 항목으로 점검해 보세요. · 테이블 수와 회전율. 테이블이 많고 손님이 몰리는 시간대가 뚜렷할수록 효과가 큰 편입니다. 테이블이 두세 개로 적으면 굳이 필요 없는 경우도 있습니다. · 주문 빈도. 고깃집·주점처럼 추가주문이